楽天050番号の申し込み方法と必要書類まとめ

  • 公開日:2025/8/9
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楽天050番号の申し込み方法と必要書類まとめ

重要なお知らせ:2024年3月より、050番号を利用したIP電話サービスについても携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認が義務化されました。申し込み時には従来より厳格な書類確認が必要となります。

楽天コミュニケーションズが提供する「モバイルチョイス"050"」は、ビジネス向けのIP電話サービスです。楽天 050 フリーダイヤル 申し込みを検討されている事業者の方に向けて、申し込み手順から必要書類まで詳しく解説します。特に、法人と個人事業主では必要書類が大きく異なるため、事前の確認が重要です。

楽天050番号サービス概要

モバイルチョイス"050"は、既存のスマートフォンにアプリをインストールするだけで050番号が利用できる法人向けサービスです。プライベートとビジネス用の電話を1台のスマートフォンで使い分けることができ、初期費用を抑えながら法人電話を導入できます。

利用可能プラン

プラン名月額基本料特徴適用対象
ベーシックプラン100円着信先固定プラン。手軽にお使いいただけます基本的な050番号利用を希望する事業者
アドバンスプラン480円(2番号目以降200円)着信先を自由に変更できるプラン柔軟な着信先変更が必要な事業者

申し込み手順(ステップバイステップ)

楽天 050 フリーダイヤル 申し込みは、オンライン申し込みが基本となります。以下の5つのステップで完了します。

  1. 必要書類の準備

    申し込み区分(法人・個人事業主・官庁自治体)に応じて必要書類を事前に準備します。不足がある場合、追加書類の提出が必要となり手続きが遅延する可能性があります。

    注意:マイナンバー(個人番号)が記載されている書類は、該当箇所を黒く塗りつぶしてから提出してください。
  2. メールアドレス仮登録

    楽天コミュニケーションズの公式サイトから「お申し込みはこちら」ボタンをクリックし、メールアドレスの仮登録を行います。

    • 「no-reply-fb@comm.rakuten.co.jp」からのメール受信を許可設定
    • 推奨ブラウザ:Google Chrome、Edge、Safari
  3. 新規ご利用登録

    メール内の新規ご利用登録URLにアクセスして、契約情報の入力と必要書類のアップロードを行います。

    • 法人・官庁自治体:最大999回線まで申し込み可能
    • 個人事業主:最大5回線まで申し込み可能
  4. 「サービス開始のご案内」受領

    申し込み完了後、約2週間後に契約者住所宛に転送不要郵便で「サービス開始のご案内」が送付されます。

    重要:郵便局への転送届がある場合、書類が届かない可能性があります。一時的に転送設定を解除することをお勧めします。
  5. ご利用開始

    「サービス開始のご案内」到着後、すぐにサービス利用を開始できます。専用アプリをダウンロードし、案内書に記載された設定手順に従って初期設定を行ってください。

契約区分別必要書類詳細

法人名義でのご契約

法人での楽天 050 フリーダイヤル 申し込みには、以下3種類の書類が必要です。

書類分類必要書類注意事項
①法人確認書類 以下のいずれか1点
• 履歴事項全部証明書(発行日から3カ月以内、全ページ)
• 現在事項全部証明書(発行日から3カ月以内、全ページ)
• 印鑑証明書(発行日から3カ月以内)
登記住所と契約者住所が異なる場合は追加書類が必要
②在籍確認書類 以下のいずれか1点
• 名刺
• 社員証
• 健康保険証(法人名記載あり)
• 在籍証明書
契約担当者と契約者名の一致が必要
③本人確認書類 以下のいずれか1点
• 運転免許証
• 住民票(発行日から3カ月以内)
• 在留カード
• 特別永住者証明書
契約担当者名との一致が必要
ポイント:法人の場合、登記住所と実際の営業所住所が異なる場合は、賃貸借契約書や公共料金領収書などの追加書類が必要になります。

個人事業主名義でのご契約

個人事業主での申し込みには、以下の書類が必要です。

書類分類必要書類注意事項
①本人確認書類 運転免許証(優先)
または以下から2点
• 住民票
• 在留カード
• 健康保険証
• 公共料金領収書
住所・氏名の一致が必要
②個人事業主確認書類 以下のいずれか1点
• 個人事業の開業等届出書
• 個人事業開業届出済証明書
• 公的機関発行の登録証明書
マイナンバーは黒く塗りつぶす
③補助書類(必要時) • 賃貸借契約書
• 所有権証明書
住所が異なる場合のみ
重要:個人事業主確認書類がない場合は申し込みできません。開業届の提出がまだの方は、まず税務署での手続きを完了させてください。

官庁・自治体名義でのご契約

官庁・自治体での申し込みには、以下の書類が必要です。

書類分類必要書類注意事項
①在籍確認書類名刺契約者名・住所・担当者名の一致が必要
②本人確認書類 以下のいずれか1点
• 運転免許証
• 住民票
• 在留カード
• 特別永住者証明書
契約担当者名との一致が必要

必要書類チェックリスト

申し込み前に以下のチェックリストで書類の準備状況を確認しましょう。

確認項目法人個人事業主官庁・自治体
法人確認書類--
在籍確認書類-
本人確認書類
個人事業主確認書類--
補助書類(住所相違時)-
マイナンバー塗りつぶし確認

2024年本人確認強化について

2024年3月4日から、050番号を利用したIP電話サービスについても携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認が義務化されました。これは近年の特殊詐欺増加を受けた総務省の方針によるものです。

背景:携帯電話不正利用防止法は、匿名で契約された携帯電話が特殊詐欺等の犯罪に利用されることを防ぐため、携帯電話事業者に契約者の本人確認を義務付けた法律です。2024年4月からは050番号についても同様の本人確認が必要となりました。

本人確認強化の影響

  • 従来より厳格な書類審査が実施される
  • 書類不備の場合、追加書類提出による手続き遅延の可能性
  • 既存契約者も契約変更時に本人確認書類が必要
  • 個人事業主は特に開業届等の事業実態を証明する書類が必須

支払い方法と料金請求

楽天 050 フリーダイヤル 申し込み時の支払い方法について説明します。

初回契約時の支払い方法

新規契約時の支払い方法は金融機関窓口払いとなります。サービス開始後に以下の方法で変更可能です。

  • 口座振替への変更:FAQ より申込書をダウンロードし、記入後郵送
  • クレジットカード払いへの変更:カスタマー・セルフケア・サービスからオンライン手続き
おすすめ:手続きの簡便性を考慮すると、クレジットカード払いへの変更がおすすめです。オンラインで24時間手続き可能で、支払い忘れのリスクも軽減できます。

申込書記入のポイント

郵送での申し込みを希望する場合の申込書記入時の注意点をまとめました。

記入時の基本ルール

  • 文字は楷書で明確に記入:読み取りにくい文字は審査の遅延原因となります
  • 修正液・修正テープは使用禁止:間違いは二重線で訂正し、印鑑を押印
  • 必須項目はすべて記入:空欄があると受付できません
  • 会社印または個人印の押印:シャチハタは不可

よくある記入ミス

項目よくあるミス正しい記入方法
法人名略称で記入登記簿通りの正式名称で記入
住所番地の記載漏れ都道府県から番地まで完全記載
電話番号ハイフンなしで記入ハイフン付きで記入(例:03-1234-5678)
担当者名部署名のみ記入個人名まで明記

申し込み時の注意事項

重要な注意事項

  • 転送不要郵便:サービス開始案内は転送不要郵便で送付されるため、郵便局への転送届がある場合は受取できません
  • 受取拒否時の料金発生:案内書を受け取れなかった場合でも料金は発生します
  • 書類の有効期限:多くの書類に3ヶ月の有効期限があるため、取得タイミングに注意
  • 申し込み回線数制限:個人事業主は最大5回線まで(法人は999回線まで)

申し込み前の確認事項

  • 利用予定のスマートフォンがアプリ対応機種であるか確認
  • 社内での050番号利用に関する承認を取得
  • 既存の電話システムとの連携方法を検討
  • 従業員への使用方法の周知計画を策定

トラブル回避のための準備

スムーズな申し込みのコツ

  • 書類の事前確認:提出前に要件を満たしているか再確認
  • 複数回線申し込み時:事前審査の可能性があるため、余裕を持ったスケジュール設定
  • 連絡先の明記:不備があった場合の迅速な連絡のため、連絡先を正確に記入
  • バックアップ書類:可能な限り代替書類も準備しておく

まとめ

楽天 050 フリーダイヤル 申し込みは、2024年の本人確認強化により従来より厳格な手続きが必要となりました。特に個人事業主の方は、開業届等の事業実態を証明する書類が必須となっています。

成功する申し込みのポイントは以下の通りです:

  • 事前準備の徹底:契約区分に応じた必要書類の完全準備
  • 書類要件の確認:有効期限や記載内容の要件確認
  • 記入の正確性:申込書への正確かつ明確な記入
  • 連絡体制の整備:不備発生時の迅速な対応体制構築

法人の通信コスト削減と業務効率化に有効な楽天モバイルチョイス"050"を、適切な手続きで確実に導入しましょう。申し込み手続きについて不明な点がある場合は、楽天コミュニケーションズ公式FAQで詳細を確認するか、直接サポートセンターにお問い合わせください。

最新情報の確認:本記事の情報は2025年8月時点のものです。申し込み前には必ず楽天コミュニケーションズ公式サイトで最新の要件をご確認ください。

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