144番とは？ソフトバンクのナンバーブロックで迷惑電話を拒否する方法と注意点
🛡️ まず結論：144番は「迷惑電話を個別に拒否する」ための設定ダイヤルです
144番は、ソフトバンクの有料オプション「ナンバーブロック」で、迷惑電話の番号を登録・解除・確認するための専用ダイヤルです。しつこい営業電話、詐欺が疑われる電話、繰り返しのいたずら電話など、特定の相手からの音声通話をネットワーク側で拒否したい場合に向いています。
一方で、SMSは拒否できず、非通知も「すべての非通知を一括で拒否する機能」ではありません。非通知の場合は、原則として着信に応答した履歴をもとに登録する仕組みです。まずは迷惑電話の番号が分かる場合に144番で登録し、詐欺や脅迫の疑いがある場合は#9110や188などの公的相談窓口も併用しましょう。
- 使うべき場面：同じ番号から繰り返し迷惑電話が来る場合
- 控えるべき場面：病院・学校・勤務先・家族など、重要連絡先の可能性がある場合
- 次にすること：番号を確認し、ソフトバンク公式の手順に沿って144で登録または解除する
💡 注記：この記事は、ソフトバンクのナンバーブロックを中心に解説しています。ドコモは「迷惑電話ストップサービス」、auは「迷惑電話撃退サービス」として類似機能を提供していますが、料金・申込要否・操作番号はキャリアごとに異なります。ドコモ・auの詳細は、各社公式ページを確認してください。
📞 144番とは：ソフトバンク回線で使うナンバーブロックの設定番号
🎯 基本機能
ソフトバンクのナンバーブロックは、登録した電話番号からの音声通話をネットワーク側で拒否するサービスです。端末本体の着信拒否とは異なり、拒否した着信は携帯電話の着信履歴に残りません。
🚫 着信拒否機能
特定の電話番号からの音声通話を拒否します。
- 迷惑電話・営業電話のブロック
- しつこい勧誘電話の遮断
- 詐欺が疑われる電話番号の予防的ブロック
- 応答履歴のある非通知や公衆電話も、条件を満たす場合は登録可能
⚙️ 設定管理機能
ブロックリストの登録・削除・確認ができます。
- 新規番号の登録
- 誤登録番号の削除
- 現在の設定状況確認
- 登録件数は最大30件
⚠️ できないことも確認しておきましょう
- SMSは拒否できません。対象は音声通話です。
- すべての非通知を一括拒否する機能ではありません。非通知は着信に応答した履歴をもとに登録する仕組みです。
- 番号通知不能の電話は拒否できません。
- 110・119・157などの特番は拒否登録できません。
- 海外ではブロックできない場合があります。
🔒 安全対策としての位置づけ
迷惑電話対策は、詐欺電話やいたずら電話から身を守るための基本対策です。144番は便利ですが、万能ではありません。相手が番号を変えた場合は再登録が必要ですし、脅迫・詐欺・個人情報の聞き出しが疑われる場合は、着信拒否だけで終わらせず、警察相談専用電話 #9110や消費者ホットライン188への相談も検討してください。
📋 144番の操作方法：登録・解除の基本
🚫 迷惑電話のブロック設定
番号が分かっている迷惑電話は、144番に発信して番号を指定登録できます。公式手順では、番号通知ありの相手を指定して登録する場合、144に発信後、ガイダンスに従って操作します。
電話アプリを開く
ナンバーブロックに加入しているソフトバンク携帯電話から操作します。
144へ発信
「144」を入力して発信します。
ガイダンスに従って登録方法を選ぶ
番号指定登録、最後に応答した電話の登録など、状況に合う方法を選びます。
拒否したい番号を入力
電話番号を間違えると重要な連絡を受けられなくなる可能性があります。入力前に番号を確認しましょう。
お断りガイダンスを選んで完了
ガイダンスに従い、最後に「#」などの完了操作を行います。
💡 非通知・公衆電話の登録には注意
非通知や公衆電話は、番号を直接入力して登録するのではなく、直前に応答した着信履歴をもとに登録する形になります。迷惑電話に出ないまま操作すると、別の電話が登録される可能性があるため注意してください。
🔓 ブロック解除の手順
144番に発信
解除メニューを選択
解除する番号を確認
ガイダンスに従って完了
⚠️ 誤登録を防ぐための確認
110・119などの特番は登録できない仕様ですが、病院、学校、勤務先、金融機関、家族、自治体窓口などの通常番号は誤って登録する可能性があります。重要な番号を登録してしまった場合は、すぐに解除してください。
🎯 144番を使うべき場面・控えるべき場面
🚨 使うべき場面：詐欺・脅迫が疑われる電話
- 振り込め詐欺の疑いがある番号
- 架空請求・脅迫的な内容の電話番号
- 個人情報を聞き出そうとする不審な番号
対応：番号が分かる場合は144番でブロックし、被害や不安がある場合は#9110（警察相談）や188（消費者ホットライン）も利用しましょう。
🟡 使うべき場面：しつこい営業・迷惑電話
- 断っても繰り返しかかってくる営業電話
- 深夜・早朝の非常識な時間帯の着信
- 同じ番号から何度もかかってくる電話
対応：番号を確認したうえで144番に登録します。判断に迷う番号は、先に不明番号の調査を行うと安全です。
🟢 控えるべき場面：重要連絡の可能性がある番号
- 病院・薬局・介護事業者からの連絡
- 学校・保育園・勤務先からの連絡
- 金融機関・自治体・配送業者からの確認電話
対応：すぐにブロックせず、番号の発信元を確認してから判断しましょう。
🔧 144番と他のサービスを組み合わせた迷惑電話対策
📱 多層防御で考える
144番は、特定番号を拒否するための対策です。番号を変えてかかってくる迷惑電話や、まだ登録していない相手には対応しきれないため、端末機能・キャリアサービス・公的相談窓口を組み合わせると安心です。
🛡️ 第1層：キャリアサービス
- 144番（ナンバーブロック）：特定番号の音声通話を拒否
- 発信者番号通知：発信者情報の確認
- ソフトバンク迷惑電話ブロック：迷惑電話の警告表示などを利用したい場合の選択肢
📱 第2層：スマホ本体の機能
- iPhone非通知拒否：iOS標準機能での着信制御
- Android着信拒否：Android標準機能での迷惑電話対策
- 専用アプリ：迷惑電話識別機能を使いたい場合
🆘 第3層：公的サービス
- 188番（消費者ホットライン）：契約トラブル・悪質商法の相談
- #9110（警察相談）：犯罪か迷う相談
- 110番・119番・118番：緊急時の通報
⚠️ 144番利用時の重要な注意事項
🚨 必ず確認したい制限
音声通話のみが対象
ナンバーブロックで拒否できるのは音声通話です。SMSは拒否できません。SMSの迷惑メッセージには、端末設定や迷惑メッセージ対策サービスを検討してください。
非通知をすべて一括拒否する機能ではない
非通知は、着信に応答した履歴をもとに登録する仕組みです。すべての非通知をまとめて拒否したい場合は、端末側の非通知拒否設定や別サービスの利用も確認しましょう。
特番は登録不可
110・119・157などの特番は拒否登録できません。ただし、病院・学校・自治体・家族などの通常番号を誤って登録しないよう、番号確認は必要です。
📞 慎重な判断が必要なケース
🏥 医療・福祉関連
- 病院・クリニックからの検査結果連絡
- 薬局からの処方薬準備完了通知
- 介護・福祉サービス事業者
🏢 重要な業務連絡
- 勤務先・取引先からの緊急連絡
- 金融機関からの重要通知
- 公共サービス機関からの連絡
⚙️ サービスの技術的制限
- 登録上限：ソフトバンクのナンバーブロックは最大30件です。
- SMS非対応：音声通話のみが対象です。
- 非通知の制限：着信した非通知固有の登録であり、すべての非通知を一括拒否するものではありません。
- 番号変更への対応：迷惑電話業者が番号を変えた場合は、新しい番号の登録が必要です。
💰 144番利用にかかる費用と申し込み方法
💳 料金体系
📱 ソフトバンクのナンバーブロック
（税込、2026年5月時点）
- 申し込みが必要なオプションサービスです。
- iPhone基本パックまたはiPhone法人基本パックに加入中の場合、月額使用料が無料になる場合があります。
- iPhone基本パックは新規受付終了済みのため、現在の加入状況はMy SoftBankで確認してください。
- 料金や条件は変更される可能性があるため、最新情報は公式サポートで確認しましょう。
🏡 ソフトバンク「おうちのでんわ」の場合
おうちのでんわの着信お断りサービスでは、144から迷惑電話の拒否設定ができ、通話料無料と案内されています。携帯電話向けナンバーブロックとはサービス条件が異なるため、契約中のサービス名を確認してください。
📝 申し込み方法
📊 費用対効果の考え方
月額110円で特定番号からの迷惑電話を抑えられるため、同じ相手から繰り返し着信がある人には検討する価値があります。ただし、番号を変えてかかってくる相手やSMSには対応できないため、端末機能や公的相談窓口と組み合わせるのが現実的です。
👥 144番サービスを特に活用しやすい利用者層
🎯 高優先度利用者
📋 中優先度利用者
🔄 144番以外の迷惑電話対策との比較
| 対策方法 | 対応範囲 | 設定難易度 | 費用 | 主な制限 | 向いている人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 144番（ナンバーブロック） | 特定番号の音声通話 | 簡単 | 月額110円程度 | SMS不可・最大30件・非通知一括拒否ではない | 同じ番号から繰り返し着信がある人 |
| iPhone非通知拒否 | 非通知など | 簡単 | 無料 | 端末側の設定に依存 | 追加料金をかけたくない人 |
| Android着信拒否 | 機種・設定による | 簡単 | 無料 | 機種により表記や機能が異なる | スマホ本体で管理したい人 |
| 専用アプリ | 迷惑電話の識別・警告など | やや複雑 | 無料・有料あり | アプリごとに機能差がある | 幅広く迷惑電話を見分けたい人 |
| 迷惑電話対策機能付き電話機 | 固定電話 | 購入時設定 | 機器費用 | 機種により機能差がある | 固定電話の迷惑電話に困っている人 |
📊 状況別のおすすめ
🎯 特定番号を止めたい
推奨：144番
同一番号からの繰り返し迷惑電話に向いています。
🔒 幅広く対策したい
推奨：専用アプリ + 144番
知らない番号の識別と、確定した迷惑番号の拒否を組み合わせます。
💰 コストを抑えたい
推奨：スマホ標準機能
まずは端末の着信拒否や非通知対策から始めましょう。
👴 高齢者向け
推奨：144番 + 家族サポート
登録・解除の操作を家族と一緒に確認すると安心です。
📶 ドコモ・auとの違い
144番周辺の着信拒否サービスは、キャリアごとに名称・料金・操作方法が異なります。ソフトバンクの記事として読む場合でも、乗り換え中の人や家族が別キャリアを使っている人は、各社公式情報を確認しましょう。
| キャリア | サービス名 | 料金 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク | ナンバーブロック | 月額110円 | 144またはMy SoftBankで設定。音声通話のみ、最大30件。 |
| ドコモ | 迷惑電話ストップサービス | 無料 | 申込不要。最大30件。ダイヤル操作に144を使用。 |
| au | 迷惑電話撃退サービス | 月額110円 | 迷惑電話の着信後、1442で登録。最大30件。 |
❓ 144番に関するよくある質問
144番でSMSも拒否できますか？
いいえ。ソフトバンクのナンバーブロックで拒否できるのは音声通話のみです。SMSの迷惑メッセージには、端末設定や迷惑メッセージ対策サービスを利用してください。
144番で非通知をすべて拒否できますか？
すべての非通知を一括拒否する機能ではありません。ソフトバンクでは、着信に応答した非通知を登録する形です。非通知全体を拒否したい場合は、端末側の非通知拒否設定なども確認しましょう。
144番は無料で使えますか？
ソフトバンクのナンバーブロックは月額110円のオプションサービスです。加入中のパックによって無料になる場合があります。ドコモは無料、auは月額110円など、キャリアによって異なります。
110番や119番をブロックしてしまうことはありますか？
ソフトバンクのナンバーブロックでは、110・119・157などの特番は拒否登録できません。ただし、病院や学校、勤務先などの通常番号は誤って登録しないよう注意しましょう。
📋 144番活用の総まとめ
基本機能
特定番号からの音声通話をネットワーク側で拒否します。
簡単操作
144に発信し、音声ガイダンスに従って登録・解除できます。
安全運用
重要連絡先を誤登録しないよう、番号確認が大切です。
組み合わせ対策
端末機能・迷惑電話アプリ・公的相談窓口と併用しましょう。
費用
ソフトバンクでは月額110円。加入中のパックにより無料の場合があります。
家族サポート
高齢者は家族と一緒に登録番号を確認すると安心です。
