楽天050番号（モバイルチョイス“050”）の申し込み方法と必要書類まとめ

楽天050番号（モバイルチョイス“050”）の申し込み方法と必要書類まとめ

楽天の050番号を申し込む場合は、楽天モバイル（旧楽天コミュニケーションズサービス）の法人向けIP電話サービス「モバイルチョイス“050”」から手続きします。申し込み前に確認すべきポイントは、契約区分に合った必要書類、料金、本人確認、申込可能回線数の4つです。

モバイルチョイス“050”は、スマートフォンで業務用の050番号を使える法人・事業者向けサービスです。プライベート番号とビジネス用番号を使い分けたい場合や、法人携帯を新たに大量購入せずに業務用番号を持ちたい場合に検討しやすいサービスです。

楽天050番号サービスの概要

モバイルチョイス“050”は、既存のスマートフォンに専用アプリを入れて、050番号による発着信を行うサービスです。法人名義、個人事業主名義、官庁・自治体名義で申し込みできます。

050番号とフリーダイヤルの違い

050番号はIP電話番号で、発信者側に通話料がかかる通常の電話番号として使われます。一方、フリーダイヤル系の0120・0800番号は、問い合わせを受ける事業者側が通話料を負担する着信課金番号です。

利用可能プラン

モバイルチョイス“050”には、着信先固定のベーシックプランと、着信先を変更できるアドバンスプランがあります。料金は税別表記です。

申し込み手順（ステップバイステップ）

楽天の050番号申し込みは、公式サイトからのオンライン手続きが基本です。大まかな流れは、書類準備、メールアドレス仮登録、新規利用登録、サービス開始案内の受領、利用開始の5ステップです。

1. 必要書類の準備

   申し込み区分（法人・個人事業主・官庁自治体）に応じて必要書類を準備します。不足がある場合は追加提出が必要になり、手続きが遅れることがあります。

   注意：マイナンバー（個人番号）が記載されている書類は、該当箇所を黒く塗りつぶしてから提出してください。

2. メールアドレス仮登録

   楽天の公式サイトから「お申し込みはこちら」ボタンをクリックし、メールアドレスを仮登録します。

   • 「no-reply-fb@comm.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるようにする
   • 推奨ブラウザはGoogle Chrome、Edge、Safari

3. 新規ご利用登録

   メール内の新規ご利用登録URLにアクセスし、契約情報の入力と必要書類のアップロードを行います。

   • 法人・官庁自治体：在籍従業員数まで申し込み可能
   • 個人事業主：最大5回線まで申し込み可能
   • 申し込み回線数に応じて事前審査が行われる場合あり

4. 「サービス開始のご案内」受領

   申し込み完了後、約2週間後に契約者住所宛へ転送不要郵便で「サービス開始のご案内」が送付されます。

   受け取りの注意：郵便局へ転送届を出している場合、転送不要郵便は受け取れません。「サービス開始のご案内」を受け取れなかった場合でも料金は発生するため、契約者住所で受け取れる状態にしておきましょう。

5. ご利用開始

   「サービス開始のご案内」が届き次第、サービスを利用できます。案内書とマニュアルを確認し、専用アプリや管理画面の設定を行ってください。

契約区分別必要書類詳細

必要書類は、法人、個人事業主、官庁・自治体で異なります。契約情報と書類の氏名・住所・法人名が一致しているかを確認してから提出しましょう。

法人名義でのご契約

法人名義で申し込む場合は、法人確認書類、在籍確認書類、契約担当者の本人確認書類が必要です。

個人事業主名義でのご契約

個人事業主で申し込む場合は、本人確認書類と個人事業主確認書類が必要です。どちらかの住所と契約者住所が異なる場合は、補助書類も提出します。

官庁・自治体名義でのご契約

官庁・自治体名義で申し込む場合は、在籍確認書類と契約担当者の本人確認書類が必要です。

必要書類チェックリスト

申し込み前に、契約区分ごとの必要書類を確認しましょう。住所が異なる場合の補助書類や、マイナンバーの塗りつぶしも忘れずに確認してください。

2024年の本人確認強化について

楽天コミュニケーションズは、IP電話（050番号）の契約時における本人確認を2024年3月4日から開始しています。これは、050番号を利用したアプリ電話も携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認義務の対象とする制度改正が、2024年4月1日から施行されたことに対応するものです。

対象サービスには、モバイルチョイス“050”も含まれます。新規契約だけでなく、既存契約者でも契約追加や契約変更時に本人確認書類の提出を求められる場合があります。

詳しい制度背景は、楽天コミュニケーションズのIP電話（050番号）契約時の本人確認強化のお知らせで確認できます。

本人確認強化の影響

• 申し込み時の書類確認が従来より厳格になっている
• 書類不備があると、追加提出により手続きが遅れる可能性がある
• 既存契約者も、契約追加や契約変更時に本人確認書類が必要になる場合がある
• 個人事業主は、開業届など事業実態を確認できる書類の準備が必要

支払い方法と料金請求

新規契約時の支払い方法は金融機関窓口払いです。「サービス開始のご案内」到着後に、口座振替またはクレジットカード払いへ変更できます。

初回契約時の支払い方法

• 口座振替への変更：FAQから申込書をダウンロードし、必要事項を記入して郵送
• クレジットカード払いへの変更：カスタマー・セルフケア・サービスから手続き

入力・アップロード時のポイント

オンライン申し込みでは、入力内容と提出書類の記載内容が一致していることが重要です。読み取りにくい画像や古い書類は、再提出の原因になります。

入力時の基本ルール

• 法人名は正式名称で入力：登記事項証明書などの記載に合わせる
• 住所は省略しない：都道府県から番地・建物名まで正確に入力する
• 担当者名を明記する：部署名だけでなく個人名まで入力する
• 書類画像は鮮明にする：文字、発行日、発行元、氏名、住所が読める状態で提出する

よくある不備

申し込み時の注意事項

申し込み前の確認事項

• 利用予定のスマートフォンでアプリや通話運用が可能か確認する
• 社内で050番号利用に関する承認を取得する
• 着信先を固定するか、変更できるプランが必要かを決める
• 従業員へ利用方法や通話ルールを共有する

トラブル回避のための準備

よくある質問

楽天の050番号はフリーダイヤルですか？

いいえ。モバイルチョイス“050”は050番号のIP電話サービスです。0120・0800のフリーダイヤル系番号を使いたい場合は、楽天のフリーボイスなど、着信課金番号のサービスを確認してください。

個人事業主でも申し込めますか？

はい。個人事業主名義で申し込めます。ただし、本人確認書類に加えて、個人事業の開業等届出書や個人事業開業届出済証明書などの個人事業主確認書類が必要です。

法人は何回線まで申し込めますか？

法人・官庁自治体は在籍従業員数まで申し込みできます。個人事業主は最大5回線までです。申し込み回線数に応じて、事前審査が行われる場合があります。

申し込み後すぐに使えますか？

申し込み完了後、約2週間後に「サービス開始のご案内」が郵送されます。この案内が届き次第、マニュアルに沿って設定し、利用を開始できます。

まとめ

楽天050番号を申し込む場合は、モバイルチョイス“050”の公式お申し込みページから手続きを進めます。重要なのは、050番号とフリーダイヤルを混同しないこと、契約区分に合った必要書類をそろえること、本人確認強化後の提出条件を確認することです。

申し込み前に確認したいポイントは以下の通りです。

• サービスの確認：050番号ならモバイルチョイス“050”、0120・0800ならフリーボイスを確認
• 書類準備：法人・個人事業主・官庁自治体で必要書類が異なる
• 料金確認：月額基本料だけでなく、初期費用、通話料、着信転送料、手数料も確認
• 受け取り準備：転送不要郵便で届く「サービス開始のご案内」を受け取れる状態にする

最新の申し込み条件や必要書類は変更される可能性があります。手続き前には、必ず楽天の公式ページで最新情報を確認してください。